HJÆLP & SUPPORT
Ofte stillede spørgsmål
Kan du ikke finde svaret? Skriv til info@hoejbjergbilpleje.dk – vi svarer normalt samme hverdag.
Hvor hurtigt sender I min ordre?+
Vi pakker og sender alle ordrer på hverdage. Bestiller du inden kl. 14 på en hverdag, sender vi typisk samme dag, og pakken er normalt fremme 1-3 hverdage efter.
Hvad koster fragt?+
Fragten beregnes ved checkout. Handler du for 999 kr. eller mere, er fragten gratis i hele Danmark.
Kan jeg returnere en vare?+
Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Varen skal returneres i væsentlig samme stand. Læs mere under Fortrydelsesret og Returnering.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?+
Du kan betale med MobilePay, Dankort, Visa, Mastercard og Apple Pay. Alle betalinger foregår krypteret og sikkert.
Er produkterne sikre til lakken?+
Ja. Vi fører kun produkter fra anerkendte producenter som SONAX, Autoglym og Turtle Wax, og vi tester dem selv i vores eget detailingværksted, før de kommer i sortimentet.
Hvilken vaskepakke skal jeg vælge?+
Komplet Vaskepakke dækker den almindelige vask fra A til Z. Carfume Ultimate Wash Box og Elite Detailing Box er til dig, der også vil affedte, dekontaminere og beskytte lakken.
Kan jeg få rådgivning før jeg køber?+
Ja. Skriv til info@hoejbjergbilpleje.dk eller ring på 26 37 97 33, så hjælper vores detailere dig med at vælge det rigtige produkt til din bil.
Kan jeg hente varerne selv?+
Ja, du kan afhente på Axel Gruhns Vej 16E, 8270 Højbjerg efter aftale. Skriv til os, når du har lagt din ordre.