Afbud og fortrydelsesret

1. Afbud og ændring af din tid

Du kan frit flytte eller aflyse en booket behandling, når blot du giver os besked senest 24 timer før det aftalte tidspunkt. Det koster ikke noget, og vi finder gerne en ny tid til dig.

Ved afbud senere end 24 timer før, eller hvis bilen ikke afleveres til den aftalte tid, kan vi opkræve et gebyr svarende til op til 50 % af behandlingens pris, da tiden er reserveret til dig alene.

2. Sådan giver du besked

Skriv til os eller ring — så ordner vi det med det samme:

Højbjerg Bilpleje, Axel Gruhns Vej 16E, 8270 Højbjerg
E-mail: info@hoejbjergbilpleje.dk
Telefon: 26 37 97 33

3. Fortrydelsesret ved fjernsalg

Bestiller du en behandling online, har du som forbruger som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Har du udtrykkeligt bedt om, at arbejdet påbegyndes inden fristens udløb, bortfalder fortrydelsesretten, når behandlingen er udført. Er behandlingen kun delvist udført, betaler du for den del af arbejdet, der er leveret.

4. Hvis vi må aflyse

Skulle vi undtagelsesvis blive nødt til at aflyse din tid — for eksempel ved sygdom eller driftsforstyrrelser — kontakter vi dig hurtigst muligt og tilbyder en ny tid. Har du forudbetalt, får du naturligvis hele beløbet retur.